Lorsque la protection des données et l'IA se rencontrent, il en résulte une application dotée de nombreuses fonctionnalités. La célèbre carte interactive basée sur OpenStreetMap a été utilisée pour permettre aux citoyens de faire des suggestions d'emplacements dans la ville. Le budget était modeste, mais le résultat est extrêmement riche en fonctionnalités. Grâce à l'IA.
L'application de cartes qui tue
Une candidate à la mairie a été alertée par le Dr. RGPD en raison de la carte interactive amicais des données. Elle a mandaté une application pour une ville participative. Le nom de la ville ne peut pas être mentionné actuellement, car la campagne électorale n'a pas encore commencé et les contenus de la candidate à la mairie et de ses collègues ne sont pas encore terminés. Mais ce qui peut être mentionné, c'est les fonctionnalités de la solution.
Une ville participative est une ville qui donne à ses citoyens la possibilité de mettre en avant leurs propres idées et propositions. Concrètement, il s'agit de marquer des endroits intéressants ou susceptibles d'amélioration sur une carte et de faire ensuite une proposition pour chaque lieu. Les autres citoyens peuvent commenter ou laisser un "J'aime".
Le monde politique reçoit alors ces propositions et peut les réaliser.
Ici, c'est clair: pas tous les propositions sont bonnes, pas tous les contributions valables. C'est pourquoi les propositions des citoyens ne doivent pas être publiées directement, mais sont soumises à un processus de libération.
L'administrateur de l'application, ici la candidate à la mairie, a donc la possibilité d'examiner chaque proposition et de décider si elle est libérée ou rejetée. Un citoyen qui fournit son adresse e-mail lors du dépôt d'une idée reçoit une notification par courriel.
Pour chaque proposition, les citoyens peuvent à nouveau commentaires donner. Même ces commentaires sont soumis à un processus de libération, analogue aux idées des citoyens. Même pour un commentaire, un citoyen reçoit un message après libération. De même, le promoteur d'idée reçoit un message lorsque un nouveau commentaire est mis en libre accès. Le diable est dans les détails...
Participer signifie aussi interagir. C'est pourquoi il y a une fonction J'aime / Je n'aime pas par idée de citoyen débloquée et par commentaire débloqué.
Pour que les adresses e-mail soient supprimées à la demande, le domaine administrateur fournit une fonctionnalité correspondante. Pour contrer des saisies de courriels abusives, il est toujours possible de bloquer des adresses e-mail.
L'administrateur peut non seulement approuver ou refuser des propositions, mais aussi changer (titre, description, catégorie, adresse, emplacement).
La carte elle-même permet de comfortablement définir un emplacement en cliquant et en le déplaçant. On peut également trouver un emplacement à l'aide d'une recherche géographique, qui convertit une saisie d'adresse en coordonnées géographiques.
Afin que la carte devienne encore plus utile, il y a même quatre niveaux:
- Norme OpenStreetMap
- Topographique
- Satellite
- Trafic
Puisque l'une des couches fournit uniquement le matériau de la carte jusqu'à une étape de zoom déterminée, il faut tenir compte de cela lors du zoomage.
Il s'agit ici d'une ville spécifique. Par conséquent, seuls les emplacements à l'intérieur du périmètre urbain peuvent être indiqués. Cela est vérifié par l'application et également représenté visuellement par une bordure de la zone autorisée.
Dans la carte elle-même, l'affichage des emplacements pour les propositions peut être filtré, et c'est selon catégorie. La catégorie peut être définie lors de la création d'une proposition. On propose:
- plus beau, plus coloré
- plus vert plus varié
- plus riche, plus attractif
- social, inclusif
- plus adapté aux enfants, plus jeune
- respectueux du climat
- plus mobile, plus silencieux
- plus propre, plus sûr
- mieux
Afin que le filtre de catégorie ne recouvre pas la carte, il est pliable. Encore un petit, mais fin detail.
Si des sites sont très proches les uns des autres sur une carte, ils sont automatiquement regroupés ("clusterisés"). Si l'on clique sur un point de regroupement, la carte zoome automatiquement et affiche les points individuels avec une distance suffisamment grande.
Les propositions de citoyens peuvent être facilement trouvées grâce à un filtre de texte. Dès que l'on commence à taper, les entrées qui ne correspondent pas au mot-clé sont éliminées.
L'administrateur a la possibilité d'exporter toutes les propositions sous forme de fichier CSV ou de document PDF. Enfin, les idées des citoyens doivent être prises en compte !
Pour que les citoyens s'y retrouvent, il existe plusieurs aides:
- Instructions illustrées
- Guide de démarrage rapide dépliable sur l'écran d'accueil
Pour mettre la dernière touche à tout cela, il y a une Fonction de partage. Ainsi, d'autres apprennent de la possibilité de participer. La participation citoyenne peut ainsi viral se propager.
Messages de messagerie pour les propositions et les commentaires soumis contiennent d'ailleurs un Lien direct, permettant au destinataire de sauter directement à la proposition ou au commentaire qu'il avait soumis. Ainsi, il se crée une interaction !
Il y a aussi un formulaire de contact.
Mises à jour flash qui disparaissent automatiquement complètent l'expérience utilisateur.
L'ensemble du design est en tout cas si bon qu'il se remarque positivement (en tout cas, il ne se remarque pas négativement ; il n'y a eu aucune réclamation à ce sujet, ce qui est toujours bon signe).
Les obligations sont les informations sur la protection des données et un aperçu. Évidemment, il a été fait attention à ce que l'application soit conforme à la RGPD. C'est pourquoi il n'y a pas de "popup cookies". Pourquoi le ferait-on ? Rien de mal ne se passe avec les données des citoyens. Il n'y a pas d'extension Google ou Facebook ou autres apparitions inutiles.
Tout est hébergé sur un serveur en Allemagne par un fournisseur allemand.
L'IA rencontre la protection des données
L'application n'est pas seulement respectueuse des données, elle est aussi très efficace. Elle est efficace en ce qui concerne:
- Coûts de développement
- Datentransfers
L'application elle-même n'est donc pas une application d'IA. Pourquoi le serait-elle ?
L'application n'a toutefois été développée que grâce à l'IA. Le prix que le client a dû payer pour cela est inférieur au prix d'un site web (statique). C'est la seule raison pour laquelle le projet a pu être réalisé.
Un site web statique ne peut rien faire. Il peut tout au plus être beau. La seule fonction qu'il peut avoir est un formulaire de contact et un cookie popup agaçant, ainsi que des outils de marketing encore plus agaçants comme Google Analytics.
L'application participative a donc été programmée avec le soutien de l'IA. C'est pour cette raison qu'elle a vu le jour. D'un point de vue technique, la solution est exigeante, ne serait-ce qu'en raison des fonctions de cartographie.
Comme on peut le deviner à l'aide des fonctions présentées, l'application contient une grande quantité de code de programmation. La base de données en arrière-plan n'est pas visible, pas plus que le serveur de cartes pour l'affichage des tuiles (tiles) de la carte.
Il est à noter que la cliente héberge l'adresse de son site web (domaine) chez un fournisseur d'accès allemand. Mais l'application ne peut pas y fonctionner, car elle possède une logique complexe (backend) en Python. C'est pourquoi l'enregistrement du domaine (DNS) et les serveurs de noms ont dû être transférés sur un serveur Dr. A cela s'ajoute le certificat SIL, qui doit ensuite être recréé sur le serveur cible, configuré avec le serveur web et rendu accessible à l'application.
Ce même acte décrit ci-dessus est techniquement très complexe et se compose de nombreux étapes individuelles. Le développeur de l'application n'avait jamais fait cela auparavant. En tant qu'informatique, il a pu grâce à son assistant AI résoudre cette tâche individuelle en 70 minutes. Quelqu'un qui aurait déjà réalisé cela plusieurs fois pourrait probablement le faire en 40 minutes au maximum. Tous les autres auraient échoué ou nécessiteraient plusieurs heures.
Résumé
L'IA et la protection des données sont étroitement liées. Aucun autre système ne traite autant de données que l'IA.
Parallèlement, grâce à l'IA, il est désormais possible de créer des solutions respectueuses des données, et ce à un prix abordable.
L'application présentée pour une ville participative contient autant de fonctionnalités, que le développement conventionnel aurait été trop coûteux. Maintenant, nous avons une solution conforme à la RGPD au prix raisonnable. Même avec Google Maps, l'application aurait été beaucoup plus chère, car Google Maps ne sait pas éviter du travail, mais crée plutôt encore plus de travail (questions juridiques, popup cookies etc.).
L'application peut également être utilisée pour d'autres villes. De même, d'autres applications cartographiques avec des fonctions très différentes sont envisageables. N'hésitez pas à nous écrire si vous en avez besoin !
My name is Klaus Meffert. I have a doctorate in computer science and have been working professionally and practically with information technology for over 30 years. I also work as an expert in IT & data protection. I achieve my results by looking at technology and law. This seems absolutely essential to me when it comes to digital data protection. My company, IT Logic GmbH, also offers consulting and development of optimized and secure AI solutions.
