Вільно багато хто вважає КІ як просте знаряддя чи інструмент – і пропускають справжнє потенціальне володіння штучною інтелектом. Інструмент виконує вказівки. КІ може подумати, здивувати та відкривати нові шляхи. Хто б назвав молот, який робить тільки те, що йому наказують, інструментом?
Вступ
Часто можна знайти статті з такими твердженнями:
Generative AI as a tool in science-based teaching – A self-experiment
Або також цю назву відео:
What is generative AI? Generative AI: A helpful tool for humanity
Чому багато хто називає штучний інтелект (ШИ) інструментом чи засобом для виконання певних завдань? Схоже, що деякі особи та компанії не можуть розкрити справжній потенціал ШИ.
Інструмент має такі типові характеристики:
- Пасивна виконання: Відповідає лише на прямий ввод
- Визначеність: Ідентичний вхід приводить до ідентичного результату
- Омежена автономія: Незалежне вирішення проблем
- Інструментальний характер: Справдник мети, не розв'язувач проблем
Наче більш виразно: Ударний молот використовується як інструмент для вбивання гвіздяків або інших відповідних речей різного розміру у стіну чи інші поверхні. Він також використовується для розбивання речей. Багато хто кидає ним (Highland Games).
Мабуть, ніхто не стверджуватиме, що молоток є особливо потужним чи розумним, або здатним самостійно виконувати якісь завдання.
Натомість КІ (комп’ютерний інтелект) здатний дуже гнучко вирішувати проблеми найрізноманітніших видів, часто краще, швидше та надійніше, ніж це було б можливо для будь-якої людини. Це зовсім не має відношення до якого-небудь інструменту чи засобу.
Звичайне програмне забезпечення не має цих властивостей. Типове програмне забезпечення, як правило, може…
- ні високоманеврені проблеми вирішувати, а лише те, що передбачено було,
- Тим більше не різного виду, а лише те, що було запрограмовано
- Часто цей результат навіть не кращий, ніж у будь-якої людини; він просто відповідає тому, що було задано програмістом, або ж є можливим на основі вхідних даних та бази даних.
Багато хто знає лише ChatGPT, Gemini чи Copilot. Вони використовують ці системи штучного інтелекту як люди, які перед екраном набирають текст у чат-бота або говорять у мікрофон.
Зручність – це ворог добра.
КІ може зробити набагато більше.
Потенціал штучного інтелекту
Якщо штучний інтелект використовувати правильно, він може бути ефективним засобом для вирішення проблем. Штучний інтелект сам по собі є рішенням цих проблем.
Хто не використовує КІ для автоматизації справ, той користується чат-ботом. Це добре, але вже ніщо. Нетбот так би мовити.
Багато хто ототожнює штучний інтелект з процесами надання підказок (prompting) чи їх оптимізації. Це все одно що точно вказувати працівнику, що саме він має робити; працівник може робити лише те, що йому сказано.
Кі-автоматизація – це те, що дозволяє створювати ефективні рішення на основі штучного інтелекту. Натомість механізм підказок („prompting“) лише позбавляє штучний інтелект його самостійності та надає людині, якій бракує знань, гарний інструмент для виконання завдань. Але не більше ніж це. Краще мати під рукою хоча б якийсь інструмент, ніж зовсім нічого. Проте набагато краще мати розумне, інтелектуальне рішення, ніж простий у використанні інструмент.
Кілька прикладів демонструють, у чому полягає різниця між, здавалося б, широко поширеними методами стимулювання (prompting) та справжніми рішеннями на основі технологій штучного інтелекту.
Проблема: перекладати статті з блогу
Процес роботи: Кожен абзац необхідно окремо скопіювати у поле для вводу даних, почекати на відповідь, потім перекопіювати отримані результати у нові статті для блогу та вручну перевірити та виправити їх форматування. Цей процес потрібно повторити 100 разів (10×10) для 10 статей та 10 мов – це справді дуже захоплююче!.
Рішення на основі штучного інтелекту: введіть URL статті блогу, трохи почекайте, побачите готовий варіант запису для WordPress у режимі проектування; за потреби внесіть зміни та опублікуйте його натиском кнопки. Для 10 типів статей блогу та 10 мов повторіть цей процес для кожного типу статті – отже, потрібно ввести всього 10 URL-адрес. Поки система все ще працює з певними труднощами, мій колега завдяки рішенню на основі штучного інтелекту вже годинами перебуває у режимі відпочинку.
Тоді КІ (Когнітивні Інструменти) перетворюються на звичайні інструменти, якщо їх потенціал не використовується повністю!
Задача: Аналізувати рахунки: виділити позиції рахунків, виділити номери груп товарів та порівняти їх, результат створити у форматі Excel
Prompting: Завантаження рахунку з чутливими даними у систему штучного інтелекту компанії американської чи китайської компанії. Сформулювати запитання. Перевірити результат, не підійде. Змінити запитання. Результат краще, але ще поганий. Останній спроба, тоді прийняти середній результат. Ввести запитання, щоб ChatGPT створила файл Excel. Це не зовсім вдається. Тому скопіювати та вставити результат у новий файл Excel. Коректувати структуру, форматування та змістові помилки. Через дві години таке ж шоу з новим рахунком.
AI-Лікування: завантажити рахунок на власний сервер AI. На інтерфейсі побачити результати аналізу. Має можливість виправляти помилки в аналізі; AI вивчає їх для майбутнього використання. На одне натискання кнопки отримати файл Excel у ідеальній структурі, форматуванні та з власним логотипом компанії. Побачити, як колега збентежений і підмігнути йому. Потім вийти на вечірку і після наступного розмови про підвищення зарплати отримати більше ніж він, хоча працював менше.
Аналіз зображень на певні особливості (вади виготовлення деталей або також тексти, люди, автомобілі тощо)
Prompting: Побач, ЧатГПТ, що на зображенні? Це частина техніки дефектна? ЧатГПТ відповідає: Ні знання, я бачу світлі місця, це відбиток світла чи трещина. Мені не вистачає інформації про ваші технічні деталі. Як ще можу допомогти вам? Не хвилюйтесь, я використовую цю картинку лише для навчання, якщо ви її у своїй налаштуваннях експлицитно деактивували. Але згідно умов використання я можу використовувати ваші дані та зображення, щоб зробити нашу КІ краще. Також працівники OpenAI можуть переглянути ваші дані та зображення. Вибачте, ви якимось чином погані?!
AI-Лікування: Завантажити зображення на місцевому сервері, натиснути кнопку «Аналізувати». Система КІ надає результати. Ваша система аналізу зображень за допомогою КІ існує тому, що раніше було перевірено можливості цього випадку та потім здійснено його реалізацію.
Список таких прикладів можна безкінечно продовжувати.
Як перейти від методу запитань-відповідей (prompting) до рішень, заснованих на штучному інтелекті (AI)?
Найважнішою кроком є визнання можливих застосування. Ви хочете всесвітнє КІ-система, яке все може? Виберіть ChatGPT. Ви хочете КІ-рішення, яке добре розв'язує клас проблем. Читайте далі.
Прикладом застосування є спочатку проблема, яка виникає у вашій компанії та яку потрібно вирішити. Прикладами хороших сценаріїв використання штучного інтелекту є:
- Переклад блог-статей з автоматизацією процесу, оптимізацією для пошукових систем (SEO) та збереженням форматування
- Виявлення дефектів (тріщин у волоску) у конструкціях (представлених у вигляді зображень)
- Корпоративний вікі: Задавайте запитання щодо знань вашої компанії та отримуйте надійні відповіді – завжди з посиланням на джерело та гарантією безпеки ваших даних
- Маркетингові стратегії: Ви хочете симулювати типи покупців (персонажів) та отримувати надійні, достовірні дані у відповідях на ваші запитання. Знання, отримані під час досліджень, мають бути враховані під час створення цих персонажів
- Транскрипція зустрічей, подкастів та відео: Навіть імена ваших колег мають бути правильно ідентифіковані! У кінцевому підсумку має автоматично створюватися резюме у різних форматах та мовах, яке потім надсилається електронною поштою або зберігається на мережевому диску.
Після визнання можливих випадків застосування, які можуть бути розв'язані за допомогою КІ, слід перевірити Можливість. Задайте запитання людині, яка знає більше про КІ ніж «ChatGPT», «RAG», «Agents» та «Azure».
Дозвольте отримати приблизну оцінку витрат, а потім прийміть рішення. Оптимізовані системи на основі технологій штучного інтелекту є безпечними та можуть працювати як на обладнанні вашої компанії, так і на німецькому хостинг-сервері, який ніколи не буде мати жодного взаємодію з Ірландією („філія американської компанії“) – ні фізично, ні технічно, ні юридично.”.
Часто рішення на основі штучного інтелекту не лише мають вражаючу продуктивність, але й є доступними за ціною.
Результат
Якщо вам часто потрібна допомога для певного сценарію використання програми або ви хочете заощадити загальний час, тоді рішення на основі штучного інтелекту (ШІ) ідеально підходять для вас.
Хорошим рішенням з використанням технологій штучного інтелекту є новий співробітник у вашій компанії. Він працює саме там, де знаходиться ваша компанія, а не в США чи Китаї.
Є щоденне Семінар з назвою «Революція КІ-цифрового світу» який відбуватиметься 23 жовтня 2025 року у приміщенні міста Дюссельдорф. У семінарі будуть обговорені як технічні, так і правові та практичні питання. Спонтанні запитання завжди можливі та будуть відповідані на місці.
Реєстрація на семінар до початку жовтня можливі. ([1])
Ви можете заздалегідь задати свої запитання або отримати оцінку щодо вашого задуму.
My name is Klaus Meffert. I have a doctorate in computer science and have been working professionally and practically with information technology for over 30 years. I also work as an expert in IT & data protection. I achieve my results by looking at technology and law. This seems absolutely essential to me when it comes to digital data protection. My company, IT Logic GmbH, also offers consulting and development of optimized and secure AI solutions.
