Molti problemi sembrano essere inaspettatamente insormontabili. Ad esempio, la IHK di Wiesbaden ritiene che ogni membro obbligato debba sopportare anch'esso la pubblicità elettorale per posta o via email. Ecco un esempio giuridico, che segue. Un altro problema considerato è l'impossibilità di far rimuovere il proprio profilo Google MyBusiness da sé. Per entrambi i problemi c'è una via d'uscita.
Introduzione
La motivazione per questo articolo era una cosa che io definirei come assurdità. Si tratta di propaganda elettorale via email che non si potrebbe fermare. Inoltre, il creatore della propaganda elettorale, un candidato alle elezioni dell'assemblea IHK, ha fatto molto più del permesso di legge per la propaganda elettorale. Nei dettagli, più sotto. Solo così: Teoricamente si dovrebbero tollerare infinite mail pubblicitarie, prescritte da una legge!
Mentre ciò accadeva, mi ricordai di un problema precedente in un'altra parte della mia mente. Avevo creato un account MyBusiness per il mio azienda su Google. Allora pensavo che sarebbe stato utile. Poi ho notato che questo account MyBusiness non porta a nulla e addirittura causa problemi. Quindi volevo cancellarlo, ma Google mi ha impedito di farlo.
Come ho risolto entrambi i problemi, lo scopriranno presto. Forse appartiene a quella categoria di persone che si lasciano tutto succedere o pensano che cancellando un'email il problema sia risolto. Non sono io, ma non vedo solo problemi dove ce ne sono, ma cerco anche soluzioni.
Conservazione obbligatoria della pubblicità elettorale via email
Che suoni come un favola, è realtà in Germania: sì, si può essere costretti a ricevere pubblicità elettorale per email. La legge, secondo la mia opinione, è illegittima, ma c'è comunque.
Esiste una legge IHK (IHKG) al § 9 (6) IHKG:
I candidati e gli aspiranti alla elezione dell'assemblea generale ai sensi del § 5 non possono trasmettere, al fine della presentazione delle proprie candidature e della propaganda elettorale, il nome, la ditta, l'indirizzo, l'indirizzo di posta elettronica e la categoria economica dei votanti della loro rispettiva circoscrizione elettorale, a meno che il destinatario delle informazioni si sia impegnato a trattare le informazioni solo per lo scopo per cui gli sono state trasmesse. I candidati e gli aspiranti devono cancellare i dati trasmessi non appena la votazione è stata completata.
Articolo 9, comma 6 del Codice di Igiene e Sanità Pubblica (IHKG)
Con ciò è presunto consentito che l'IHK Wiesbaden invii i miei dati di iscrizione, compresi le mie indirizzi e-mail a tutti i candidati per la votazione per il consiglio direttivo. Inoltre, secondo l'IHK Wiesbaden, è altrettanto consentito che questi candidati utilizzino le mie mail per inviarmi propaganda elettorale via email. Lo stesso vale per la posta.
Pubblicità elettorale via email
Ho ricevuto effettivamente un'email con propaganda elettorale da uno dei candidati. In questa email c'erano diverse cose che attiravano l'attenzione. Sono le seguenti cose, che vengono documentate attraverso speranziosamente pseudonimizzati screenshot dell'email di propaganda elettorale:
Il candidato definisce il sito web dell'IHK di Wiesbaden come suo sito web. Ciò è oggettivamente scorretto. Sul sito web dell'IHK, l'elenco dei contenuti mostra che il sito non appartiene al candidato. Lo stesso si può dire per il cosiddetto "popup del cookie" sul sito web dell'IHK, che io considero comunque illegale, che il sito è di proprietà dell'IHK Wiesbaden.
La denominazione "IHK Wiesbaden: economia di servizi come piccola impresa" rafforza l'impressione che si tratti di un messaggio dell'IHK Wiesbaden. Lo stesso vale per l'oggetto della mail, che recita:
ELEZIONI DEL LUISENEUER 2024, Fynn X
Oggetto dell'email di promozione.
Quindi segue il testo principale, nel quale ho segnalato alcune parti interessanti con un evidenziatore rosso.
La mail è consentita solo per scopi di propaganda elettorale, come stabilito dal § 9 (6) IHKG. Tuttavia, qui viene scritto in forma di noi (vedere più punti segnalati). Inoltre, si firma con "Candidato + Team dell'azienda".
Inoltre si noti che l'indirizzo di spedizione non è un indirizzo personalizzato, ma un indirizzo per le mail collettive. Se si scrive a questo indirizzo, si riceve un autoresponder dalla società a responsabilità limitata, e non firmato dal candidato.
Alla fine della mail segue una dichiarazione di azienda senza menzione del candidato. Un avviso di un'azienda a responsabilità limitata, se lo si deve avere, contiene però oltre alla dicitura e all'indirizzo anche l'iscrizione al registro commerciale e il nome del dirigente.
Una mail di un candidato, invece, non contiene affatto l'impronta della società a responsabilità limitata.
È stato utilizzato un servizio per l'invio del newsletter. La mail conteneva un Pixel di tracciamento. Pare che il candidato voglia sapere se ho letto o aperto la mail.
Senza alternative?
La pubblicità elettorale per posta non è necessaria. Ecco un'analisi complessiva delle possibilità che l'IHK utilizza attualmente per presentare i candidati:
- Sito web IHK con elenco di tutti i candidati: Molto bene, può restare. Non molestare nessuno.
- Il mio magazine elettorale per posta, insieme al login per le elezioni: Non ho molto da obiettare, devo accettarlo.
- La pubblicità elettorale dei candidati via email: assolutamente non necessaria e – dico io – in generale illegale. Soprattutto perché non è prevista alcuna limitazione al numero di mail.
- La pubblicità elettorale dei candidati per posta: vedi 3, ma non è del tutto illegale. Non esiste una possibilità di contrasto per me, il che – dico io – basta a dimostrare la legittimità. Anche in questo caso non ci sono limitazioni nella quantità di invii.
In totale i candidati hanno quindi anche con le prime due pubblicazioni a sufficienza di spazio pubblicitario. L'IHK trova l'idea interessante che i candidati si rappresentino sui social media a partire dalla prossima elezione, invece di inviare la propaganda elettorale via email. A questo dico: è una pubblicità diluita senza alcun effetto.
Al momento dell'elezione si hanno molte votazioni, quasi tante quanti sono i candidati. In mio gruppo di prodotti ci sono 27 votazioni. Chi vota con piacere? Io ho altre cose da fare, ad esempio, farmi infuriare per commenti del genere…
La reazione dell'Istituto delle Camere di Commercio
Ho scritto all'IHK per lamentarmi della ricezione di questa mail. Innanzitutto ho un problema con la pubblicità elettorale non richiesta. In secondo luogo, ho un problema se qualcuno inserisce pubblicità aziendale nella sua pubblicità elettorale.
La Camera di Commercio Industria e Artigianato (IHK) di Wiesbaden mi ha detto che il legge sull'IHK consentisse che la mia mail address venisse trasmessa ai candidati per scopi di propaganda elettorale (e solo per questo). Non sono riuscito a discutere con il mio interlocutore la differenza tra trasmettere un indirizzo email e utilizzare l'indirizzo email trasmesso. L'IHK è dell'opinione che mi potesse essere garantita questa propaganda elettorale via mail.
OK. Ho quindi non rispettato, ma accettato. Ora volevo oppormi all'utilizzo della mia email per scopi di propaganda elettorale. Avevo anche espresso il mio dissenso alla cessione della mia email da parte dell'IHK a terzi. L'interlocutore dell'IHK mi aveva infatti fatto credere che almeno questo diritto mi spettasse. Il signore dell'IHK mi ha chiamato comunque due volte per parlare con me e spiegarmi la situazione.
La IHK si è data una legge a cui ora deve attenersi. Ciò costringe la IHK ad esporre i dati di contatto di tutti gli iscritti (compresi le email) ai candidati alle elezioni. I candidati possono presumibilmente inviare un'email (o 10?) con propaganda elettorale a tutti gli iscritti rilevanti.
Ero un po' sorpreso, quando mi fu comunicato che dovevo tollerare la propaganda elettorale per posta. Non ho il diritto di non ricevere la propaganda elettorale, né per posta né per mail. Per inciso, vorrei notare che considero illegittimo l'art. 9 (6) del IHKG.
C'era nessun modo di sfuggire. Dovevo quindi sopportare le 53 mail di promozione elettorale, cioè una da ogni candidato, se o lei volevano scrivere una mail a me. Se qualcuno avesse voluto scrivermi più spesso, sarebbero state ancora di più. L'IHKG non lo proibisce.
Se il mio azienda fosse in un'altra "categoria di prodotti", dovrei sopportare le mail da molti altri candidati. Mi viene in mente: Quante volte (presumibilmente) un candidato può scrivere a me (prima dell'elezione)? L'IHK non dice nulla al riguardo.
Non lo considero affatto Bullshit. L'unica via d'uscita era la seguente lettera che ho scritto all'IHK Wiesbaden:
Cari Istituti Professionali di Stato di Wiesbaden, Per favore cancellate la mia email dalle mie informazioni di iscrizione che sono state registrate da voi.
Riproduzione fedele del mio scritto all'IHK di Wiesbaden, che risolve il problema per il futuro.
La risposta arrivò dopo pochi minuti. La mia mail è stata cancellata. Fine del problema. Infatti, dove non c'è una mail, non si può più inviarla. In cinque anni, quando sarà la prossima elezione, spero che non mi verrà inviata alcuna pubblicità elettorale via mail. Perché allora sarò veramente arrabbiato.
In ogni caso, il problema è quasi risolto. Infatti, per posta, mi viene ancora inviata pubblicità elettorale contro la mia volontà. Purtroppo non posso cancellare i miei dati di contatto presso l'IHK "mia".
Inoltre, tutti i candidati che vogliono ancora inviarmi una mail di propaganda elettorale per questa elezione possono farlo. La mia richiesta alla IHK Wiesbaden di comunicare ai candidati che non desidero ricevere alcuna propaganda elettorale è stata bloccata come inammissibile.
Google MyBusiness
Esempio successivo, che però risale a diversi anni fa. Forse la situazione è cambiata nel frattempo. Chi conosce Google sa che Google fa di tutto per aumentare le vendite e osserva le leggi solo quando non può fare altrimenti o se violarle sarebbe poco redditizio. Aggiornamento: sembra che My Business non esista più nella sua forma precedente.
Google MyBusiness è una presunta ottima possibilità per le aziende di creare un tipo di visitenza online dell'azienda. Questa viene poi visualizzata nel risultato della ricerca del cercatore alla ricerca dell'azienda.
Alcuni si aspettano un effetto positivo da MyBusiness. Io ho visto le cose in modo diverso. In particolare, ogni Hansel può lasciare una recensione negativa senza aver mai avuto alcun contatto commerciale o di altro tipo con lei. Queste recensioni sono spesso dannose per l'azienda e spesso non possono essere cancellate.
Anche volevo cancellare il mio account MyBusiness. Ma questo non era previsto da Google. Ho scritto un messaggio a Google. Google mi ha chiamato da una numeri irlandese. Al telefono c'era un uomo che parlava tedesco come lingua madre.
Come all'IHK tutto ciò non portò a nulla. Mi è stato detto che non potevo cancellare il mio conto, che avevo creato con i miei dati personali.
Google & IHK suck.
Il mio giudizio.
Che cosa posso fare adesso per cancellare questo dannoso account MyBusiness e con esso le numerose recensioni negative scritte da una persona che si è presentata come più persone
Mi è venuta in mente la soluzione dopo aver fatto una ricerca e visto che molti altri avevano avuto lo stesso problema ma non erano riusciti a risolverlo, grazie a Google.
Ho semplicemente cambiato il nome del mio "affare". Da un vero nome aziendale è diventato un termine casuale, che non ha nulla a che fare con il mio "affare".
Google ti costringe a trasformare il nome della tua azienda in "Makromaus Agenzia per un assurdo passatempo".
Oggi, infatti, nessuno più apprezza il proprio business insieme a recensioni negative ingiustamente ottenute.
Il problema è stato risolto.
Conclusione
Le norme giuridiche come il decreto dell'IHK obbligano l'amministratore dell'IHK a trasmettere i miei dati. Obbligano me, accettare la propaganda elettorale per posta e mail. Presumibilmente. In ogni caso si dovrebbe denunciare e far dichiarare illegittimo il decreto.
Le prescrizioni organizzative come quelle di Google vietano alle persone di essere padrone o signore delle proprie informazioni. Presumibilmente. In ogni caso, bisogna seguire la via legale, il che non è divertente e dura molto tempo. Fino a quel momento le recensioni negative sarebbero un peso morto.
Ma dove non c'è un percorso legale, lì è un percorso. La procedura pragmatica aiuta a trovare soluzioni sorprendentemente semplici e efficaci per problemi apparentemente insormontabili.
Messaggi chiave
Il testo spiega come, nonostante le leggi, è possibile trovare soluzioni pratiche a problemi apparentemente insormontabili, come la pubblicità elettorale via email indesiderata e l'impossibilità di cancellare un profilo Google MyBusiness.
L'email di propaganda elettorale del candidato è fuorviante perché fa credere di essere un messaggio dell'IHK Wiesbaden, violando le regole elettorali.
L'autore è furioso perché l'IHK è obbligato a trasmettere la sua email ai candidati per la propaganda elettorale, senza che lui possa opporsi.
Il testo descrive la frustrazione dell'autore nel cercare di cancellare i propri dati da piattaforme come IHK e Google My Business, trovando ostacoli e soluzioni non ideali.
Le leggi e le politiche di aziende come Google impediscono alle persone di controllare i propri dati.
My name is Klaus Meffert. I have a doctorate in computer science and have been working professionally and practically with information technology for over 30 years. I also work as an expert in IT & data protection. I achieve my results by looking at technology and law. This seems absolutely essential to me when it comes to digital data protection. My company, IT Logic GmbH, also offers consulting and development of optimized and secure AI solutions.
