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Betreff: Datenschutzprobleme mit dem VG Wort Dienst(METIS)
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Vielen Dank,

Ihr Klaus Meffert - Dr. DSGVO Datenschutz-Blog.

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App per la città di join-in: soluzione AI con mappa interattiva sicura

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Quando la protezione dei dati e l'intelligenza artificiale si uniscono, il risultato è un'app con molte funzioni. La popolare mappa interattiva basata su OpenStreetMap è stata utilizzata per dare ai cittadini la possibilità di dare suggerimenti sui luoghi della città. Il budget era ridotto, ma il risultato è estremamente ricco di funzioni. Grazie a AI.

L'app cartografica killer

Una candidata a sindaco capo ha attirato l'attenzione per via della mappa interattiva amichevole ai dati e ha incaricato un'applicazione per una città partecipativa. Il nome della città non può essere menzionato al momento, perché la campagna elettorale inizierà solo tra alcune settimane e i contenuti del candidato sindaco capo e dei suoi colleghi non sono ancora completati. Ciò che invece può essere menzionato sono le funzioni della soluzione.

Una città partecipativa è una città che offre ai suoi cittadini la possibilità di proprie idee e proposte. In concreto si tratta di segnare interessanti o migliorabili luoghi su una mappa e poi fare una proposta per il luogo in questione. Altri cittadini possono commentare o lasciare un "Mi piace".

I politici ricevono poi queste proposte e possono realizzarle.

Suggerimento fittizio per Idstein (la città di partecipazione è un'altra). L'immagine è stata tradotta automaticamente.

Ecco il testo tradotto in italiano: Direttamente qui si capisce: non ogni proposta è buona, non ogni contributo è valido. Quindi le proposte dei cittadini non possono essere pubblicate direttamente, ma sono soggette a un processo di liberazione.

L'amministratore dell'app, qui la candidata sindaco, ha quindi la possibilità di valutare ogni proposta e decidere se liberarla o respingerla. Un cittadino che inserisce un'idea fornendo il suo indirizzo email riceve una notifica via mail.

Per ogni proposta i cittadini possono nuovamente commenti dare. Anche questi commenti sono soggetti a un processo di rilascio, analogo alle idee dei cittadini. Anche per un commento, un cittadino riceve una notifica dopo la pubblicazione. E anche l'ideatore dell'idea riceve una notifica quando viene pubblicato un nuovo commento alla sua idea. Il diavolo è nei dettagli...

Partecipare significa anche interagire. Per questo esiste una funzione Mi piace / Non mi piace per ogni idea di cittadino abilitata e per ogni commento abilitato.

Perché le mailadressen possano essere cancellate nuovamente su richiesta, il settore Admin mette a disposizione una funzione appropriata. Per limitare gli abusi di mail, continua ad esserci la possibilità di bloccare mail-Adressen.

Dashboard per l'amministratore dell'applicazione join-in. (l'immagine è stata tradotta automaticamente).

L'amministratore può non solo approvare o rifiutare le proposte, ma anche modificare (titolo, descrizione, categoria, indirizzo, posizione).

La mappa stessa consente di definire un luogo comodamente cliccando e spostando il cursore. Inoltre è possibile trovare un luogo tramite una ricerca geografica, che converte l'inserimento dell'indirizzo in coordinate geografiche.

Perché la mappa diventi ancora più utile, ci sono subito quattro livelli:

  • Standard OpenStreetMap
  • Topografico
  • Satellite
  • Trasporto

Poiché uno dei livelli fornisce il materiale della carta solo fino a una stampa di zoom definita, ciò deve essere tenuto conto quando si utilizza la funzione di zoom.

Si tratta di una città specifica. Pertanto possono essere indicate solo le ubicazioni all'interno del territorio urbano. Ciò viene verificato dall'app e anche visualizzato attraverso un bordo intorno al settore ammesso.

Estratto dell'interfaccia utente dell'applicazione join-in. La mappa è mostrata in una vista diversa per non rivelare ancora la città. (l'immagine è stata tradotta automaticamente).

Nella mappa stessa è possibile filtrare la visualizzazione dei luoghi per le proposte filtrate e cioè per categoria. La categoria può essere definita al momento di inserire una proposta. Vengono offerti:

  • più bella, più colorata
  • più verde più diversificato
  • più ricco, più attraente
  • sozialer, inklusiver
  • più a misura di bambino, più giovane
  • più rispettoso del clima
  • più mobile, più silenzioso
  • più pulito, più sicuro
  • meglio

Affinché il filtro per categorie non copra la mappa, è ripiegabile. Un altro piccolo ma bel dettaglio.

Se le posizioni sono molto vicine tra loro su una mappa, vengono automaticamente raggruppate ("cluster"). Se si fa clic su un punto del cluster, la mappa si ingrandisce automaticamente e mostra i singoli punti in modo ordinato e con una distanza sufficiente.

I cittadini possono essere trovati facilmente tramite un filtro testo. Già durante la digitazione vengono eliminati gli elementi che non corrispondono alla parola chiave.

L'amministratore ha la possibilità di esportare tutte le proposte in formato CSV o documento PDF esportare. Infine, le idee dei cittadini devono essere prese in considerazione!

Ci sono diversi ausili per aiutare i cittadini a orientarsi:

  • Istruzioni illustrate
  • Guida rapida pieghevole sulla schermata iniziale

Per mettere la corona a tutto, c'è una funzione di condivisione. In questo modo gli altri vengono informati della possibilità di partecipare. La partecipazione dei cittadini può così andare viralmente.

Notifiche di posta elettronica per proposte e commenti inviate contengono, d'altronde, un Direktlink, in modo che il destinatario della mail possa saltare direttamente alla proposta o al commento che egli stesso aveva inviato. Così si crea l'interazione!

Certo, c'è anche un modulo di contatto.

Messaggi di flash che si cancellano automaticamente completano l'esperienza dell'utente.

Messaggio lampeggiante per dare un feedback all'utente, che scompare automaticamente dopo alcuni secondi. (l'immagine è stata tradotta automaticamente).

In ogni caso, l'intero design è così buono che si distingue positivamente (almeno non si distingue negativamente; non ci sono state lamentele al riguardo, il che è sempre un buon segno).

La dovere sono le informazioni sulla protezione dei dati e un'impronta. Naturalmente è stato fatto in modo che l'app GDPR-compliant sia. Per questo motivo non esiste nessun "Cookie Popup". Perché dovrebbe? Non si verificano azioni negative con i dati degli cittadini. Non esistono plugin Google o Facebook o altre apparenze marginali inutili.

Tutto viene ospitato su un server in Germania da un fornitore della Germania.

Mappa mentale delle funzioni e dei concetti più importanti. (l'immagine è stata tradotta automaticamente).

L'intelligenza artificiale incontra la protezione dei dati

L'applicazione non è solo facile da usare per i dati, ma anche molto efficiente. È efficiente in termini di:

  • Costi di sviluppo
  • Datentransfers

Quindi l'applicazione in sé non è un'applicazione AI. Perché dovrebbe esserlo?

Tuttavia, l'app è stata sviluppata solo grazie all'intelligenza artificiale. Il prezzo che il cliente ha dovuto pagare è inferiore a quello di un sito web (statico). Questo è stato l'unico motivo per cui il progetto ha potuto essere realizzato.

Un sito web statico non può fare nulla. Il massimo che può fare è avere un bell'aspetto. L'unica funzione che può avere è un modulo di contatto e un fastidioso pop-up di cookie, oltre a strumenti di marketing ancora più fastidiosi come Google Analytics.

L'app join-in è stata quindi programmata con il supporto dell'IA. È per questo che è stata creata. La soluzione è tecnicamente sofisticata semplicemente per le funzioni della mappa.

Come si può intuire dalle funzioni mostrate, l'applicazione contiene molto codice di programmazione. Il database in background non è visibile, così come il server delle mappe per la visualizzazione delle tessere della mappa.

Va anche detto che il cliente ospita il suo indirizzo web (dominio) presso un provider tedesco. Tuttavia, l'applicazione non può essere eseguita lì perché ha una logica complessa (backend) in Python. È stato quindi necessario cambiare la voce del dominio (DNS) e i server dei nomi con un server Dr. GDPR. Inoltre, c'è il certificato SIL, che deve essere ricreato sul server di destinazione, configurato con il server web e reso accessibile per l'applicazione.

AI e protezione dei dati: funzioni GDPR-friendly disponibili solo per piccoli budget grazie all'AI. (l'immagine è stata tradotta automaticamente).

Questo atto appena descritto è tecnicamente molto complesso e si compone di molti passaggi singoli. Lo sviluppatore dell'app ha fatto ciò per la prima volta. Come informatico, con l'aiuto del suo assistente AI, è riuscito a risolvere questo compito singolo in 70 minuti. Probabilmente qualcuno che lo ha già fatto centinaia di volte potrebbe farlo nel miglior dei casi in 40 minuti. Tutti gli altri fallirebbero completamente o ne avrebbero bisogno di alcune ore.

Conclusione

L'intelligenza artificiale e la protezione dei dati hanno molto a che fare l'una con l'altra. Probabilmente non esiste un altro sistema che elabora più dati di un sistema di intelligenza artificiale.

Allo stesso tempo, grazie all'intelligenza artificiale, è possibile creare soluzioni che tengano conto dei dati in modo conveniente.

L'app presentata per una città partecipativa contiene così tante funzioni, che un'evoluzione convenzionale sarebbe stata troppo cara. Ora abbiamo una soluzione conforme al GDPR a un prezzo strepitoso. Anche con l'aiuto di Google Maps, l'app sarebbe stata molto più costosa, perché Google Maps non risparmia lavoro, ma produce al massimo ulteriore lavoro (risolvere questioni giuridiche, popup dei cookie ecc.).

L'applicazione può essere utilizzata anche per altre città. Sono possibili anche altre applicazioni cartografiche con funzioni completamente diverse. Scriveteci se necessario!

About the author on dr-dsgvo.de
My name is Klaus Meffert. I have a doctorate in computer science and have been working professionally and practically with information technology for over 30 years. I also work as an expert in IT & data protection. I achieve my results by looking at technology and law. This seems absolutely essential to me when it comes to digital data protection. My company, IT Logic GmbH, also offers consulting and development of optimized and secure AI solutions.

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