Google: de gegevensgigant en zijn invloed op adverteren en privacy

Google wordt door veel mensen gezien als een leverancier van nuttige, zogenaamd gratis tools. In werkelijkheid betaalt elke gebruiker met zijn gegevens en wordt hij een manipuleerbaar reclameslachtoffer. Deze gegevens worden vaak zonder wettelijke basis verzameld. Zelfs het leven van mensen die zogenaamd niets te verbergen hebben, wordt transparant gemaakt voor reclameplatforms en inlichtingendiensten. Sommige online marketeers zijn door Google getraind om volledig afhankelijk te zijn en beschikken vaak niet meer over hun volledige denkvermogen.

Realtime adverteren: Realtime bieden

Google verzamelt extreem veel gegevens van gebruikers die Google-producten gebruiken. Google analyseert locatiegegevens, klikgedrag, voorkeuren, likes en nog veel meer.

Google betaalt zichzelf deze gegevens door Google Advertenties te verkopen. Dit gebeurt onder andere via Google Ads als advertentieplatform. Google laat zich van gegevensbrokken gebruikersgegevens aanleveren en levert zelf gebruikersgegevens af aan gegevensbrokers. Dit gebeurt vaak in real-time. In real-time vinden zelfs veilingen plaats in uw browser. Daarbij onderhandelen advertentiegevers een advertentieplaats op uw eindapparaat. Hiervoor ontvangen advertentiegevers talrijke informatie over u en uw gedrag, die eerder onder andere door Google zijn verzameld. De advertentiegever waarvan de gegevens het beste bij zijn advertenties passen en het meeste waard zijn, geeft het hoogste bod uit om u te beïnvloeden. Het hele proces wordt als Real-Time Bidding of RTB aangeduid.

RTB maakt gebruik van wat bekend staat als cookie matching. Cookie matching vergelijkt de gegevens van een gebruiker, inclusief jou, tussen alle advertentieplatforms die door Google worden gevoed. Elk reclameplatform vermeldt jou als slachtoffer van reclame onder een andere unieke identificatiecode. Deze verschillende identifiers voor dezelfde gebruiker worden gestandaardiseerd door cookie matching. Zo weet Google dat de Google-gebruiker 471112131415 dezelfde is als de Criteo-gebruiker 08151617181920. Dit is handig voor Google, Criteo en andere bedrijven die geld verdienen met jouw gegevens, en slecht voor jou als slachtoffer van advertenties. Het maakt je voorspelbaarder en makkelijker te beïnvloeden en te volgen op het internet. Daarom gebruiken geheime diensten ook graag Google als ze denken dat een gebruiker 1920212222324 een crimineel zou kunnen zijn. Dankzij het naïeve gebruik van de Google-diensten door de gebruiker is het dan mogelijk om te achterhalen waar de gebruiker in kwestie wanneer en hoe lang what, wat hij daar deed (wat hij at, op een site voor volwassenen surfte, een e-mail met inhoud X naar een vriend stuurde, enzovoort) en waar hij vervolgens naartoe ging, reed, fietste of de trein nam.

Google heeft de controle over de gebruikersgegevens verloren. Zo zegt een bron, die ook de Google-CEO Sundar Pichai noemt. Op dit moment (begin 2025) loopt een klacht tegen Google wegens deze gegevenshandel.

Alternatieven: Duurzaamheid in de reclame met diepgang. Als iedereen die Real-Time Biddning gebruikt, succesvol zou zijn, zouden "alleen" succesvol zijn.

Google AdWords

Slechte kwaliteit. De markt misleiden

Google doet alsof Google Ads de redder in nood zijn. Veel marketingmensen geloven het of willen het geloven omdat ze makkelijk geld verdienen door op knoppen te drukken om Google Ads advertenties te plaatsen voor klanten.

Iedereen die Google Ads wel eens van dichtbij heeft bekeken, zal zich hebben gerealiseerd dat de schijn meer roest dan glans heeft. Google heeft precies één doel: zelf meer inkomsten genereren. Dat lukt beter als de advertenties minder succesvol zijn. Want dan moeten er meer advertenties worden geplaatst.

Een achtergrondbericht belicht onder andere hoe slecht de doelgroepsegmenten zijn die Google gebruikt voor zijn advertentieplatform. Daar wordt één en dezelfde persoon eens als man en eens als vrouw aangewezen. Wat vandaag in Duitsland af en toe mag kloppen, klopt wereldwijd niet.

Uit onze eigen ervaring blijkt dat Google Ads beter converteren aan het begin van een campagne dan na een paar weken. De reden hiervoor is waarschijnlijk (in ieder geval) dat Google de adverteerder in eerste instantie een standaard kwaliteitsfactor toekent. In werkelijkheid is deze kwaliteitsfactor vaak lager dan de (hoge) standaard. Hierdoor wordt Google Ads na verloop van tijd voor veel adverteerders steeds onaantrekkelijker. De instellingen van Google Ads zijn ook vaak zo ingesteld dat het voordeel bij Google ligt en niet bij de adverteerder. Google manipuleert ook zoekresultaten om meer advertenties te verkopen (zie hieronder). De zoekresultaten werden opzettelijk slechter gemaakt. Dit is momenteel ook het onderwerp van onderzoeken in de VS, onder andere op grond van de antitrustwetgeving.

Google is ook zeer actief in lobbyen en ervoor zorgen dat politieke en zakelijke besluitvormers Google leuk vinden.

Wie je nog steeds goed over Google denkt, moet je de volgende info's eens bekijken en ook de documentaire The Billion Dollar Code. Het beste is om bij de Duitse firma ART+COM uit Berlijn te vragen wat ze van Google vinden.

Gegevensleverancier aan de NSA

De NSA gebruikt Google Ads Cookies, om de anonimiteit van de Tor-browser te vernietigen. Hierdoor kan de NSA gebruikers ook in het Tor-netwerk zeer effectief opsporen, dankzij Google. Andere technieken, zoals het kapen van Tor-vermittlungsknoten, maken het voor de NSA mogelijk om personen nog beter op te sporen.

Als een gebruiker inlogt op een website, bijvoorbeeld met een e-mailadres, dan kan dit e-mailadres, afhankelijk van het geval, door de NSA worden gebruikt om de persoon nog beter of zelfs uniek te identificeren.

Dit besef is al heel oud. Tot nu toe lijkt niemand er last van te hebben gehad. Gegevensbeschermingsautoriteiten in het bijzonder lijken niet bereid of in staat om het "Google"-probleem aan te pakken.

Alternatieven: Zie boven, Real-Time Bidding

Android / Google Chrome

Hackers konden via Google Chrome logingegevens van Android-gebruikers stelen. De reden is een veiligheidslek in Google Chrome. Dit werd eind juli 2024 gemeld. Analog what dit met de Apple Safari browser en iOS mogelijk.

De methode werd ook gebruikt door Russische hackers. Het is opvallend dat deze hackers dezelfde tools gebruikten voor hun aanval als officiële beveiligingsbedrijven (die voorheen als betrouwbaar werden erkend).

Alternatives: Fairphone, anderes Android-System ohne Google (Graphene OS o.ä.), andere Browser (Firefox, Brave…)

Google Gemini (AI)

Gebruikers van Google Drive melden dat Google ongevraagd met het AI-systeem Gemini toegang heeft tot gebruikersdocumenten en deze ongevraagd analyseert. Concreet ging het om een gebruiker die ongevraagd zijn belastingdocumenten, die hij in Google Drive had geüpload, van Gemini samengeteld kreeg, hoewel hij dit niet wilde. Dit werd op 14.06.2024 gemeld.

Alternatieven: Er zijn er veel. Voor bedrijfsgebruik zijn duurzamere betere en goedkoper resultaten mogelijk dan met Gemini.

Google Narnia 2.0

Google koppelt accountgegevens van gebruikers aan zijn advertentienetwerk zonder dat dit zichtbaar is.

Een onlangs onthuld intern document uit 2017 uit het Google-kartelproces in de VS bevat veel details over dit project, dat intern als "Narnia 2" of "Narnia 2.0" wordt aangeduid. Bron: Google Document

Het document legt uit hoe "Narnia 2" Google in staat stelde om "gegevens over alle Google-eigendommen af te tappen en interessegegevens zoals algemene locatiegeschiedenis of webgeschiedenis te combineren met intentiegegevens zoals zoekopdrachten, website- en winkelbezoeken om een holistisch, gedetailleerd gebruikersprofiel te maken". Deze codenaam "Narnia 2" what voor deze rechtszaak niet publiekelijk bekend, maar staat overal in de documenten.

In 2016 nam ik nota van deze wijziging in het privacybeleid en wist ik dat het belangrijk what, maar ik realiseerde me niet hoe uitgebreid het eigenlijk what. De oude zin luidde:

We combineren geen DoubleClick cookie-informatie met uw persoonlijke gegevens, tenzij we uw toestemming hebben

die werd vervangen door:

Afhankelijk van uw accountinstellingen kunnen uw activiteiten op andere websites en in andere toepassingen worden gekoppeld aan uw persoonlijke gegevens om de diensten van Google en de door Google geplaatste advertenties te verbeteren.

Google heeft zijn beleid geschonden om DoubleClick-advertentiegegevens NIET te combineren met accountgegevens. Volgens het document hadden in 2016 500 miljoen Google-gebruikers "toegestemd" in het "Narnia 2"-project en in 2017 hadden 1,5 miljard gebruikers "toegestemd" (of werden ze verondersteld dat te doen) – door te klikken op "Ik accepteer" in het nieuwe privacybeleid van Google.

Google beschouwde het "Narnia 2"-project als "misschien wel de belangrijkste wijziging in de toestemming en het beleid van Google", zoals in het document staat. Ik neem aan dat bijna niemand zich realiseerde wat de verandering in deze ene zin werkelijk betekende, of de verandering zelfs maar opmerkte. Hoe kan iemand hier "toestemming" voor geven met volledige kennis van zaken? Een gigantische misleiding.

Google heeft niet alleen consumenten misleid in 2016, maar ook toezichthouders misleid in Europa, de VS en andere regio's die Google's overname van DoubleClick in 2008 goedkeurden nadat Google hen had verteld dat het niet in staat zou zijn om DoubleClick-advertentietracking samen te voegen met Google-accountgegevens.

Alternatieven: Google meiden (of zich Google goed praten).

Google Chrome Browser

Onderzoekers hebben in Google's Chrome Antitrust Paradox de strategische betekenis van de Chrome browser onderzocht. Voor Google is Chrome beslissend, omdat de browser het Google toelaat om gebruikersgegevens op een extreem niveau te verzamelen en het gedrag van gebruikers diep te analyseren.

Het doel van Google is om zoveel mogelijk gepersonaliseerde reclame te verkopen en, als iemand ervoor betaalt, verkiezingen te manipuleren.

Alternatieven: Firefox, Brave, Tor, DuckDuckGo, oneindig veel andere

Google zoeken

Slechte trucs van de zoekmachine. Zo het conclusie van de berichtgeving van 11 juli 2024 en een vonnis van het OLG Keulen (zaaknummer 15 U 60/23).

Google manipuleert zijn zoekresultaten om meer reclame in zijn zoekresultaten te verkopen. Dus verwijdt Google de zoekresultaten opzettelijk. Wie Google nu nog goed vindt, moet zich een andere arts zoeken.

Alternatives: Kagi, DuckDuckGo, Ecosia, viele andere

Honger naar gegevens

De Franse gegevensbeschermingsautoriteit heeft tegen Google een boete van 250 miljoen euro opgelegd, omdat Google zijn kunstmatige intelligentie met illegaal verkregen data getraind heeft. Concreet gaat het om de herhaalde onachtzaamheid en schending van auteursrechten.

Zie ook Cambridge Analytica in het artikel over Meta. Meta en Google hebben samen met Donald Trump een gemeenschappelijk doel gehad om miljoenen Amerikanen te bewegen om de "juiste" president te kiezen. Daarvoor is reclame gebruikt die een miljoen dollar per dag kostte als bom.

Het Amerikaanse ministerie van Justitie heeft Google wegens talrijke beschuldigingen een proces aanhangig gemaakt. De beschuldiging: Google heeft voortdurend het volgende wettelijk onrechtmatige gedrag getoond.

• Meer advertentieruimte ten koste van de organische resultaten waar gebruikers daadwerkelijk naar zoeken.
• Advertenties lijken meer op organische resultaten.
• Manipuleerde veilingen om advertentieprijzen te verhogen (CPS verdubbelde binnen 10 jaar).
• Suboptimale categorisatie van advertenties om advertentie-inkomsten te verhogen.
• Minder transparantie voor adverteerders, zodat zij (ook) bieden op slecht matchende zoekwoorden.

Alternatieven: Google negeren of Google mooi praten.

Onveilig dataplatform

Gegevens die door en bij Google worden gehouden kunnen potentieel gelezen en geanalyseerd worden door Amerikaanse inlichtingendiensten. Dat volgt al uit de Amerikaanse wetten op het gebied van inlichtingen (Cloud Act, FISA 702, EO12333). Google heeft dit zelf toegegeven in zijn transparantieverslag..

Goed voor iedereen die niets te verbergen heeft. Deze mensen kunnen zeker ook niet gemanipuleerd worden. Ze hebben blijkbaar een heel saai leven zonder pinpas, creditcard of seks en zijn zo wilskrachtig dat niets en niemand hen kan beïnvloeden. Gefeliciteerd en onze oprechte deelneming! De naam van deze ziekte is niet bekend; het is zeker niet normaal.

Zie ook de zonden van Meta voor meer gevallen die naast Google andere bedrijven betreffen die het privéleven van gebruikers goed genoeg vinden om uit te buiten.

Alternatieven: Zie boven: Google mijden, waar mogelijk.

Belangrijkste boodschappen van dit artikel

Google verzamelt en koppelt gegevens van gebruikers via verschillende diensten om een gedetailleerd gebruikersprofiel op te stellen zonder dat de gebruikers goed zijn geïnformeerd of toestemming hebben gegeven.

Google manipuleert zijn producten om meer advertenties te verkopen en gebruikersgegevens voor eigen doeleinden te gebruiken.