Pragmatische oplossing overtreft juridische en organisatorische voorschriften: Twee voorbeelden

Veel problemen lijken op het eerste gezicht onoplosbaar. Zo vindt de IHK Wiesbaden bijvoorbeeld dat iedere dwangslid ook dwingend moet meewerken aan een verkiezingscampagne via post of e-mail. Dat is alvast het juridische voorbeeld, dat volgt. Een ander voorbeeld is de onmogelijkheid om je eigen Google MyBusiness-lijstje te laten verwijderen. Voor beide problemen is er een uitweg.

Inleiding

De motivatie voor dit artikel what een zaak die ik als onzin zou willen noemen. Het gaat om kiescampagnes per e-mail waar je niet op kunt reageren. Daarnaast heeft de maker van deze campagne, een kandidaat voor de verkiezingen voor het IHK-Volksvergadering, meer dan alleen toegelaten reclamecampagnes gehouden. Meer hierover later. Alleen al dat: theoretisch zou je onbeperkt veel reclame-e-mails moeten accepteren, voorgeschreven door een wet!

Terwijl dat gebeurde, schoot me een eerder probleem te binnen op een heel andere plek. Ik had toen een Google MyBusiness-account aangemaakt voor mijn bedrijf. Toen dacht ik nog dat het zou helpen. Maar toen merkte ik dat dit MyBusiness-account in de eerste plaats niets opleverde en in de tweede plaats zelfs problemen veroorzaakte. Daarom wilde ik het account opnieuw wissen, maar Google weigerde die mogelijkheid.

Hoe ik beide problemen kon konnen oplossen, lees je zo snel mogelijk. Misschien behoren jullie tot de mensen die alles over hun heen laten gaan of menen dat als je een mail verwijderd hebt, is het probleem opgelost. Ik hoor niet bij deze soort mensen, maar zie niet alleen problemen waar ze zijn, maar zoek ook naar oplossingen.

Verplichte bewaring van stemcampagnes via e-mail

Wat als een sprookje klinkt, is in Duitsland realiteit: Yes, je kunt gedwongen worden om via e-mail verkiezingscampagnes te ontvangen. Het wetsartikel is naar mijn mening onrechtmatig, maar het is er gewoon.

Es gibt ein IHK-Gesetz (IHKG) in § 9 (6) IHKG steht:

Kandidaten en kiezers voor de verkiezingen naar het volksvertegenwoordigende orgaan op basis van § 5 mogen, met het oog op de aanmelding tot de verkiezingen, door de kandidaten en met het oog op de campagne voor de verkiezingen door de kiezers naam, bedrijf, adres, e-mailadres en economische sector over kiezers uit hun eigen kiesgroep worden doorgegeven, mits de ontvanger van de gegevens zich jegens de overheidsinstantie die de gegevens verstrekt heeft, heeft verbonden om de gegevens alleen voor het doel te verwerken waarvoor hij ze ontvangen heeft. Kandidaten en kiezers moeten de doorgezonden gegevens onmiddellijk na afloop van de verkiezingen wissen.

Artikel 9, lid 6 van de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek (WHW)

Met dit is het kennelijk toegestaan dat de IHK Wiesbaden mijn lidmaatschapsgegevens, inclusief mijn e-mailadressen, naar alle kandidaten voor de verkiezing van de algemene vergadering stuurt. Eveneens zegt de IHK Wiesbaden dat het met dit ook toegestaan is dat deze kandidaten mijn mailadres mogen gebruiken om me via e-mail campagne-uitingen te sturen. Gelijksoortig geldt dit voor de postweg.

Kampagnereclame via e-mail

Ik kreeg inderdaad een e-mail met verkiezingsreclame van een van de kandidaten. In deze mail waren meerdere dingen opvallend. Dit zijn de volgende dingen, die door hoopens pseudonymiseerde screenshots uit de verkiezingsreclamemail hiermee worden gedocumenteerd:

De kandidaat noemt de website van de IHK Wiesbaden zijn website. Dit is objectief onjuist. Op de IHK-website wordt in het imprint aangegeven dat de website niet toebehorend is aan de kandidaat. Eveneens geeft het zogenaamde "Cookie Popup" op de IHK-website aan dat dit de website van de IHK Wiesbaden is.

Door de aanduiding "IHK Wiesbaden: Dienstverlenende economie als klein bedrijf" wordt de indruk versterkt dat het om een mail van de IHK Wiesbaden gaat. Hetzelfde geldt voor de onderwerpzin van de mail, die luidt:

Kiesverkiezing 2024, Fynn X

Onderwerp van de reclame-mail.

Da volgt de hoofdtekst waarin ik enkele interessante delen rood gemarkeerd heb.

De mail is volgens §9 (6) IHKG alleen voor de doeleinden van het kiescampagne toegestaan. Echter wordt hier in de wij-vorm geschreven (zie meerdere gemarkeerde plekken). Eveneens wordt getekend met "Kandidaat + Team van de Firma".

Naast dit wordt vermeld dat de Zenderadres geen persoonlijk adres is, maar een verzamelpostbusadres. Wanneer men schrijft naar deze adres, ontvangt men een automatisch antwoord van de Ltd., niet ondertekend door de kandidaat.

Aan het einde van de mail volgt een Bedrijfsvermelding zonder vermelding van de kandidaat. Een Ltd.-impressum, mocht het er één zijn, bevat echter naast de bedrijfsnaam en de adresgegevens ook nog de inschrijving in het handelsregister en de naam van de bestuurder.

Een mail van een kandidaat bevat trouwens helemaal geen Ltd.-impressie.

Gebruikt werd de mail via een dienstverlener voor het nieuwsbriefsenden. De mail bevatte een Volgpixel. Het lijkt alsof de kandidaat wil weten of ik de mail heb gelezen of geopend.

Alternatiefloos?

Een verkiezingcampagne per e-mail hoeft niet te zijn. Hier een overzicht van de mogelijkheden die de IHK momenteel gebruikt om de kandidaten voor te stellen:

1. IKH-websites met overzicht van alle kandidaten: Zeer goed, kan blijven. Belaag niemand.
2. Ik heb geen bezwaar tegen het stemmen via post, samen met de inlogfunctie voor het stemmen: Ik moet dat accepteren.
3. Kampagnes van kandidaten per e-mail: Absoluut overbodig en – zeg ik – in het algemeen wettelijk niet juist. Vooral omdat er geen limiet is op het aantal e-mails dat gestuurd mag worden.
4. Kampagneposters van de kandidaten: Zie 3, maar niet helemaal onwettig. Er bestaat voor mij geen mogelijkheid om bezwaar aan te tekenen, wat – zeg ik – voldoende is om het onwettige te bewijzen. Eveneens zijn er hier geen beperkingen in de hoeveelheid verzonden stukken.

In totaal hebben de kandidaten dus ook met de eerste twee publicaties voldoende reclameoppervlak