Toegankelijkheid van Afdruk & Privacy Statement op websites

Nagenoeg elke website heeft zowel een privacyverklaring als een imprint nodig. Beide de privacyverklaring en het imprint moeten vanaf iedere pagina van een webpresentatie gemakkelijk bereikbaar zijn. Dat geldt voor smartphones net zo goed als voor tablets, laptops en desktopcomputers.

Verplichting tot aanbiederherkenning

Een Afdruk moet bijna elke website beschikbaar stellen. De Opdruk licht regelt § 5 TMG evenals §18 Abs. 2 MStV. Het is voldoende als ten minste een van de volgende redenen waar is:

1. Bedrijfsmatige website
2. Websites met redactionele inhoud

Zakelijk is een website in het bijzonder, wanneer er een winstbejag of mogelijkheid tot winstbejag gegeven is. Het speelt geen rol of daadwerkelijk winsten of inkomsten behaald worden. Bijvoorbeeld: een affiliate link of de weergave van reclame is al een kenmerk voor een geschäftsmäßig beheerde website.

Redactionele inhoud ligt al voor als een meningsuiting wordt geuit. Dit zal bijna altijd het geval zijn. Uitzonderingen zouden websites met wachtwoordbescherming kunnen zijn, die alleen toegankelijk zijn voor een beperkte groep mensen, zoals familieleden. Ook lege websites, bijvoorbeeld met de tekst dat "hier spoedig een internetpresentatie zal verschijnen" zijn waarschijnlijk geen meningsuiting. Wie zijn bedrijf noemt en iets over dit onderwerp schrijft, uit zich bijna altijd van mening. Ook wie over horoscopen schrijft en zegt dat deze vaak juist zijn, uit zich naar mijn mening van mening.

Verplichting tot een privacyverklaring

In het volgende wordt gesproken over de Privacybeleid. Rechtelijk wel onproblematischer is de term Gegevensbescherming, die op websites in plaats daarvan zou moeten worden gebruikt. De reden hiervoor is de karakteristiek van de term. Een verklaring kan gemakkelijker in de richting van een Contractuele relatie worden geïnterpreteerd. Een Datenschutzerklärung is echter, zo beweer ik, geen overeenkomst, maar hooguit een onderdeel van een overeenkomst.

De gegevensbeschermingsverklaring moet in tegenstelling tot het imprint op elk moment op iedere website beschikbaar zijn. De website hoeft daarvoor alleen maar openbaar toegankelijk te zijn en een aanbod te presenteren. Een aanbod ligt voor als iemand iets aanbiedt, ofwel informatie of diensten. In één geval bevatte een website slechts een vermelding van contactgegevens. De contactgegevens bevatten echter ook een hint over de activiteit van de exploitant. Daarmee ligt dus een aanbod voor, beweer ik. Vaak wordt deze vraag niet gesteld omdat iedere commerciële website een aanbod is. Maar ook particuliere websites die informatie presenteren zijn duidelijk een aanbod.

Wanneer een website wordt opgeroepen, wordt de IP-adres van de bezoeker naar de website overgedragen, waardoor steeds een relevante gebeurtenis plaatsvindt volgens de GDPR. IP-adressen zijn bekendelijk persoonsgegevens.

Voor de gegevensbeschermingsverklaring moet een verantwoordelijke partij worden genoemd. Dit is in Artikel 13 Nummer 1.1 geregeld. Daar wordt verlangd dat de naam en contactgegevens worden opgegeven. Als contactgegevens kan naar mijn mening alleen de e-mailadres volstaan. Zo lang er een Impressum aanwezig is en de verantwoordelijke gelijk is met de beheerder van de website, kan echter zonder nadeel en [zru] zekerheid eveneens de volledige adresgegevens worden opgegeven.

Toegankelijkheid van aanbiedersherkenning en gegevensbeschermingsinformatie

Voor het Impressum en de gegevensbeschermingsverklaring geldt dat deze van elke pagina uit te linken moeten zijn (§ 5 TMG). Deze links moeten elk met maximaal twee klikken opgeroepen kunnen worden. Bovendien mogen deze links niet door andere visuele elementen zoals pop-ups totaal verhuld worden. Uiteraard kan men op een link verklaring van de aanbieder en gegevensbeschermingsinformatie afzien, als op elke pagina de inhoud hiervan genoemd wordt. In de praktijk is dit echter een twijfelachtig optreden, dat zich uit verstaanbare redenen niet heeft doorgezet.

Verschillende beeldschermresoluties

De talrijke apparaten met hun verschillende schermgroottes veroorzaken een zogenaamde responsief ontwerp. Responsief betekent dat een website zich aanpast aan verschillende beeldschermresoluties. Bijvoorbeeld wordt op een smartphone de lettergrootte voor koppen vaak verkleind om ongewenste regelverloop te voorkomen. Een ander voorbeeld van responsief ontwerp zijn teksten die in kleinere resoluties (zoals op het iPhone) worden uitgeschoven. Uiteraard moet de link naar de imprint en de link naar de privacyverklaring in elke resolutie zichtbaar zijn, dus voor elk apparaat.

Een voorbeeld van deze website in drie resoluties:

Vanwege ruimtegebrek ontbreekt de desktop-pc weergave. Van links naar rechts te zien: Weergave voor Galaxy S9, iPad en Kindle Fire. Het Hamburger-Menü rechtsboven met de drie horizontale strepen verschijnt alleen bij kleinere weergaven. In dit menu vind je de linkjes naar imprint en Gebruikersvoorwaarden. Bij grotere weergaven worden deze links rechtstreeks getoond. Bovendien zijn deze twee links te vinden aan het einde van elke pagina, als soort extra beveiliging.

Dat een responsieve bereikbaarheid van belangrijke links kennelijk niet vanzelfsprekend is, laat mijn onderzoek naar talloze websites zien. Een zeer populaire internetprésentie voor woningen toont in de desktopversie de links voor Impressum en Gegevensbescherming correct aan. In de mobiele versie worden deze wettelijk voorgeschreven links gewoon uitgeschakeld. De hele webprésentie geldt dus als zonder Impressum.

De weergave van de linktekst moet op een manier gebeuren die overmatig zoeken uitsluit. Voldoende contrast tussen tekst en achtergrond moet dus aanwezig zijn. De positie