Collegamenti esterni a siti web: cosa bisogna tenere presente?

Per motivi di protezione dei dati personali, i plugin dei social media come quelli di Facebook o Twitter sono altamente critici. Come si comporta una semplice link alla piattaforma dei social media e altre pagine web? La domanda sulla responsabilità colpisce ogni gestore di un sito web che utilizza collegamenti esterni sulle sue presenze online.

Introduzione

Ogni sito web collega a contenuti terzi. Ciò avviene grazie a dei cosiddetti iperlink, che chiamo anche link esterni o link di reindirizzamento. Ogni sito web dovrebbe avere un paio di questi collegamenti, in modo che le ricerche del motore di ricerca possano valutare la qualità del sito (SEO = Search Engine Optimization = ottimizzazione per i motori di ricerca). Le misure SEO si trovano principalmente sul sito web stesso, che viene anche chiamato Onpage Optimization. I link esterni inseriti dovrebbero essere tematicamente coerenti con il sito web e inseriti in un punto appropriato del testo. Al contrario, l'edificazione dei collegamenti è associata alle misure Offpage. In questo caso si tratta di ottenere il maggior numero possibile di backlink. Chi inserisce un backlink deve assumersi una certa responsabilità per quel link esterno. Esattamente di questo si tratta in questo articolo.

Aggiornamento:

Secondo l'articolo 19, comma 3 del TTDSG, la riconduzione (attraverso link esterni) a un'altra pagina web deve essere comunicata all'utente.

Articolo 19, comma 3 del TTDSG (privacy-Anwendungserlass)

Aggiornamento maggio 2024: Il TTDSG è passato inalterato nel TDDDG. In ogni punto in cui si trova il termine TTDSG, da ora in poi deve essere sostituito con TDDDG.

Accanto ci sono sempre link interni, che puntano alla stessa pagina web appena visitata. Esempi sono i menu come "Informazioni", "Contatti", "Comunicati stampa", "Articoli del blog" ecc.

Collegamenti esterni e interni sono spesso indistinguibili l'uno dall'altro. La maggior parte delle pagine web che conosco utilizza un testo sottolineato per segnalare i collegamenti. Se si tratta di un link a un terzo, come ad esempio un indirizzo Google Maps, spesso non è chiaro. Ecco un esempio dalla pagina web di t3n:

Il link interno porta alla propria home page, il link esterno a gesetze-in-bayern.de. A livello visivo i due link non si distinguono l'uno dall'altro.

Responsabilità per i collegamenti ipertestuali

Tuttavia, al clic su un link dati personali dell'utente vengono trasmessi come visitatore di una pagina web. Il gestore del sito potrebbe essere ritenuto responsabile per aver provocato questa trasmissione. Non è raro che la pagina collegata sia in mano americana. In questo caso, molte persone si pongono la domanda sulla problematica Schrems II (Privacy Shield, servizi segreti americani).

Le informazioni personali citate precedentemente consistono principalmente nell'indirizzo di rete del utente, che viene anche chiamato indirizzo IP. Questo è stato considerato come un dato personale dal Tribunale Europeo dei Diritti dell'Uomo "Breyer" a partire dal 2016. Già nel 2011 il Tribunale Europeo aveva deciso questo per gli indirizzi IP statici, e nel 2016 ha chiarito che ciò vale anche per gli indirizzi IP dinamici. Il Tribunale Supremo di Germania ha confermato l'anno successivo la sentenza per la Germania. Per inciso, gli indirizzi IP cablati sono in prevalenza statici, anche se possono cambiare occasionalmente. Al contrario, i collegamenti DSL hanno spesso indirizzi IP dinamici che durano solo un giorno o pochi giorni. Gli indirizzi IP completamente statici sono ora disponibili per pochi euro in più al mese rispetto a un connessione internet. Con questi indirizzi IP statici è possibile raggiungere il proprio rete da fuori con maggiore affidabilità.

Si aggiungono dati personali, che possono essere considerati anch'essi personali (cfr. le dichiarazioni dell'Articolo 29 – Gruppo per la protezione dei dati, predecessore del Comitato europeo per la protezione dei dati EDSA). Questi dati sono metadati o (dati) di traffico tecnici. A essi appartengono ad esempio le informazioni sul browser e sull'operating system utilizzati. Questi dati vengono anche utilizzati per il Fingerprinting.

Per la elaborazione dei dati al link di destinazione, cioè alla pagina web richiamata tramite un link, l'utente che fornisce il collegamento non è inizialmente responsabile. Altrimenti potrebbe essere diverso se si sapesse o dovrebbe sapere che la destinazione del link elabora contenuti o dati illegali. Fornire accesso a opere può significare violare i diritti d'autore (ma non deve necessariamente). Non solo i collegamenti, ma anche il cosiddetto framing giocano un ruolo in questo contesto (vgl. sentenza della Corte di Giustizia del 09.07.2015 – Az. I ZR 46/12). Su ciò non posso entrare più a fondo per motivi di complessità tecnica.

Festamente per me: Al momento di fornire un link ad una pagina web di un terzo ci sono dei rischi di responsabilità. Questo rischio potrebbe non essere grande, ma secondo la mia valutazione esiste comunque.

Ho già affrontato in un articolo precedente la questione della responsabilità per i collegamenti esterni. Per favore, utilizzate il link del paragrafo precedente! Potrebbe anche essere che un tribunale decida una volta di considerare responsabile un collegamento esterno. Allora vorrei vedere l'agitazione sul web da parte di tutti quelli che non sono stati preparati a questo.

Consigli

Per eliminare il rischio e ottenere un risultato costruttivo con il minimo sforzo possibile, vi consiglio di fare quanto segue:

1. Segnalate tutti i collegamenti esterni.
2. Fornite un buon segnale di riconoscimento per la marcatura dei collegamenti esterni su ogni pagina.
3. Fornite indicazioni per i collegamenti esterni nei vostri avvisi sulla protezione dei dati.

La segnalazione di link esterni può avvenire ad esempio con un simbolo adeguato che compare dopo il testo del link. Vedete un esempio qui su Dr. DSGVO. Io inserisco qui un link esterno, in modo che vediate come si presenta: Ciò scrive Wikipedia sui collegamenti ipertestuali.

Sopra ogni mia pagina di contributo dovrebbe essere visibile un avviso del tipo seguente:

Ho quindi dato un solo suggerimento per la marcatura e anche fatto riferimento alle mie informazioni sulla protezione dei dati, così come al mio articolo di conoscenza.

Le mie informazioni sulla protezione dei dati spiegano all'utente cosa succede con i collegamenti esterni. Ecco il testo nell'immagine, insieme al simbolo per collegamenti esterni:

Inoltre ho anche informativa sulla protezione dei dati personali musicata, per rendere la mia pagina web un po' più accessibile. La musica l'ho fatta con un programma gratuito che trasforma il testo in una file audio. Ho fatto questo per ogni sezione della mia informativa sulla protezione dei dati personali. In primo luogo, le file audio sono più facili da ascoltare. In secondo luogo, modifiche al testo della protezione dei dati non comportano la generazione di un grande file audio nuovo, ma solo una piccola tra molte. In terzo luogo, i programmi di trasformazione del testo in voce sono spesso limitati dalla lunghezza del testo.

Si chiedono ora forse come si realizza che i collegamenti esterni siano contrassegnati con un simbolo come quello sopra mostrato. Consiglio di utilizzare per questo scopo un plugin, se esiste per il sistema web delle loro pagine (WordPress, Typo3, Drupal, Magento…).

Ordinariamente si utilizza una regola CSS, per segnalare automaticamente ogni link esterno. Per questo servono alcune esperienze tecniche. Una tale regola potrebbe avere l'aspetto seguente:

a\[href^="http://"\]:not(\[href\*="dr-dsgvo.de"\]):after,
a\[href^="https://"\]:not(\[href\*="dr-dsgvo.de"\]):after {
content: url('/fonts/external-link\_sm2.png');
vertical-align:unset;
padding-left:4px;
}

Questo codice fa:

1. Per tutti i link che non puntano alla versione http o https dell'indirizzo dr-dsgvo.de:
2. Aggiungi un'immagine dopo il testo del link, con uno spazio di 4 pixel tra il testo e l'immagine.

Era più o meno questo. Il codice deve essere inserito in un file CSS che viene caricato su ogni pagina del tuo sito web. Devi naturalmente sostituire l'indirizzo con quello del tuo sito web, altrimenti tutti i link sul mio sito non sarebbero contrassegnati come esterni (non hai fatto riferimento al mio sito, vero? Potresti farlo, se vuoi aiutarmi sostituendo il codice).

Poiché mi viene sempre chiesto di nuovo: Può fare quanto segue sul suo sito web senza dover temere di violare le leggi sulla protezione dei dati personali:

1. Collegamento alla vostra Presenza nei Social Media (ma NON: Inserire un plugin di Facebook, ad esempio il pulsante "Mi piace" o un widget Twitter che visualizza il numero attuale dei tuoi follower).
2. Tasto “Plan route” (meglio che un plugin di Google Maps) con scatto su una mappa che visualizza la sua posizione.

Invece di Google Maps potete anche utilizzare il mio plugin per le mappe . Per la pianificazione delle rotte consiglio GraphHopper.

Alla fine, un'ultima raccomandazione. Sicuramente avete già visto in qualche sito web un Disclaimer nel campo "Impressum". Disclaimer significa esclusione di responsabilità. Con questo disclaimer si vuole escludere la responsabilità per i contenuti di terzi, a cui si fa solo riferimento. Qualcuno aveva pensato di inventarsi il bullismo con il disclaimer. In realtà non è possibile escludere la responsabilità in generale oltre a quanto fatto già dalla legge. Al contrario, il disclaimer potrebbe avere un effetto negativo. Infatti, potrebbe creare l'impressione che il responsabile fosse già a conoscenza di contenuti illegali, ai quali si faceva riferimento. Pertanto, consiglio di eliminare questi disclaimer dannosi senza alcuna alternativa. La situazione è ancora più critica con il disclaimer " Nessun avvertimento senza precedente contatto.